👥 用户分层引擎

基于行为数据自动分类用户,精准定位运营策略

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总用户8
🆕
新手用户2
活跃用户3
😴
沉默用户2
💔
流失用户1
用户ID姓名登录天数付费次数累计消费最近活跃未活跃天数用户分层风险等级运营建议
#1001张三258¥2,4002026-01-221活跃用户维护现有关系,提供VIP福利
#1002李四31¥1502026-01-230新手用户推送新手教程,引导完成首次付费
#1003王五450¥02026-01-158沉默用户推送活动信息,刺激转化
#1004赵六120¥02025-12-2034流失用户发送唤醒邮件,提供专属优惠券
#1005钱七6015¥5,8002026-01-230活跃用户维护现有关系,提供VIP福利
#1006孙八20¥02026-01-221新手用户推送新手教程,引导完成首次付费
#1007周九305¥1,2002026-01-1013沉默用户推送活动信息,刺激转化
#1008吴十82¥3802026-01-212活跃用户维护现有关系,提供VIP福利

分层规则

🆕新手用户
  • 登录天数 < 7 天
  • 付费次数 ≤ 1 次
活跃用户
  • 登录天数 ≥ 7 天
  • 付费次数 > 1 次
  • 近期活跃(7天内)
😴沉默用户
  • 7-30天未活跃,或
  • 登录但从未付费
💔流失用户
  • > 30天未活跃